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Techheaven ordinateur portable Windows Modèle 3 mois. Base 2,80 GHz / Turbo 4,70 GHz. Tous nos appareils reconditionnés et d'occasion sont des articles de seconde main, donc ils présenteront quelques signes d'usure cosmétique. Nous faisons de notre mieux pour fournir une indication claire de toute usure en utilisant les grades ci-dessous et en fournissant des photos précises. Voir ci-dessous pour les conditions générales.

État neuf, hors de la boîte. Peut ne pas être livré avec l'emballage ou les accessoires d'origine. Excellent état général, très peu de signes d'usure - possibles légères rayures sur l'écran et/ou le boîtier. Pas de marques de pression, de pixels manquants, d'ébréchures ou de fissures sur l'écran. L'ordinateur portable a été entièrement testé et est en parfait état de fonctionnement.

Usure mineure sur l'écran, c'est-à-dire rayures et marques de clavier. L'état cosmétique sera très bon : les ordinateurs portables présenteront une ou plusieurs des imperfections cosmétiques suivantes : éraflures et rayures sur le boîtier, légères bosses, décoloration / usure du clavier et pieds manquants (n'affecte pas la stabilité de l'ordinateur portable sur une surface). Signes modérés d'usure, sur l'écran, tels que rayures/éraflures/décoloration/délamination du revêtement de l'écran ou légères marques de pression ou pixels manquants sur les bords extérieurs de l'écran. L'écran sera entièrement intact sans fissures ni ébréchures. L'état cosmétique sera bon : les ordinateurs portables présenteront une ou plusieurs des imperfections cosmétiques suivantes : éraflures et rayures modérées sur le boîtier, bosses, piqûres, décoloration / usure du clavier et pieds manquants (n'affecte pas la stabilité de l'ordinateur portable sur une surface).

Signes importants d'usure sur l'écran et le boîtier. Les écrans auront des rayures, et/ou une décoloration, des pixels manquants sur le milieu et les bords de l'écran, des marques de pression, délamination du revêtement de l'écran.

Le boîtier présentera des rayures visibles. Les ordinateurs portables auront une ou plusieurs des imperfections cosmétiques suivantes : bosses, ébréchures cosmétiques sur la peinture, éraflures, décoloration / usure des touches et/ou du repose-poignets, pieds manquants. Sauf indication contraire ci-dessus, votre commande sera envoyée par DPD. Nous faisons de notre mieux pour nous assurer que votre commande vous parvienne en parfait état, mais il arrive parfois que des choses se passent mal. Cela inclut la suppression de tout compte, mot de passe ou code PIN que vous pourriez avoir configuré sur l'appareil. Cela ne couvre pas les dommages accidentels/physiques ou le remplacement de la batterie. Le délai habituel pour une réparation est de 1 à 2 semaines, mais cela peut être plus long si nous devons commander des pièces. Si une réparation n'est pas possible, nous pouvons fournir un appareil de remplacement d'état/spécification équivalente. Veuillez nous informer dans les 24 heures suivant la réception d'un colis ou d'un article endommagé afin que nous puissions ouvrir une enquête auprès du transporteur. Veuillez signaler tout dommage à l'article dans les 24 heures suivant sa réception, avec des images des dommages à l'article et à tout emballage. Tous les ordinateurs portables que nous fournissons ont été soigneusement sélectionnés et rigoureusement testés pour répondre à notre contrôle qualité, et seule la sélection approuvée d'ordinateurs portables est répertoriée et proposée à la vente. Tous les ordinateurs portables sont d'abord évalués, puis entièrement effacés de leurs données à l'aide d'un logiciel d'effacement de données de pointe, Blancco. Une fois les données totalement effacées, nos ingénieurs qualifiés sur site testent soigneusement tous les composants matériels de l'ordinateur portable pour vérifier leur bon fonctionnement. Cela inclut (le cas échéant) le disque dur, la RAM, l'écran, l'écran tactile, le clavier, le trackpad, la connexion Wi-Fi, la connexion Ethernet, le touchpad, les haut-parleurs, la webcam, les ports USB, les ports HDMI, le Bluetooth, la connexion vidéo, les connexions audio, les lecteurs de disque, le lecteur de carte mémoire, le scanner d'empreintes digitales. Une fois que l'ordinateur portable a été testé, diagnostiqué et/ou mis à niveau pour un fonctionnement complet, le système d'exploitation (minimum Microsoft Windows 10) est installé, prêt pour le nouvel utilisateur. Tous les appareils sont entièrement nettoyés et désinfectés, puis reconditionnés. Nous traitons plus de 350 000 appareils par an et opérons depuis un site sécurisé dans les West Midlands avec plus de 100 000 pieds carrés d'entrepôt. Tous les actifs qui arrivent dans notre installation sont vérifiés individuellement et soumis à 5 heures de tests et de classement pour garantir que les appareils sont adaptés à leur usage et en bon état de fonctionnement.

Nous avons plus de 125 techniciens informatiques et ils utilisent les derniers outils logiciels pour effacer les données et exécuter un logiciel de diagnostic complet pour s'assurer que chaque composant est testé. S'ils trouvent des unités défectueuses, celles-ci seront soit réparées, soit remplacées, ou envoyées pour une élimination sécurisée, le tout au sein de notre installation sécurisée.

Chaque appareil est ensuite nettoyé à l'aide de lingettes antibactériennes pour garantir que tout matériau biohazard est éliminé, puis il est emballé pour garantir sa sécurité pendant le transport avec un emballage respectueux de l'environnement. Nous sommes une entreprise hautement certifiée, accréditée et axée sur l'environnement, et nous promouvons fortement l'économie circulaire, faisant tout notre possible pour réutiliser les appareils dont nos clients n'ont plus besoin. Tout ce que nous faisons est axé sur la réutilisation, et nous réutilisons même l'emballage et d'autres matériaux pour garantir qu'aucun élément de notre site ne soit mis en décharge d'un point de vue informatique.